Bezorging

We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd is afhankelijk van het land. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging met een trackingnummer. Alle verzendkosten zijn inclusief btw. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen worden beïnvloed tijdens de feestdagen en uitverkoopperiodes.

GESCHATTE LEVERING BINNEN NEDERLAND
Leveringen binnen Nederland: We streven ernaar om alle bestellingen binnen 1-5 werkdagen na verwerking van uw bestelling te bezorgen. Tijdens uitverkoopperiodes kan dit langer zijn. We bieden standaard verzending naar het adres van uw voorkeur. Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een trackingnummer via e-mail. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat het trackingnummer online kan worden bijgewerkt.

NIET THUIS? WAT NU?
Controleer in dit geval uw track en trace met verdere informatie over uw zending. De POSTNL-vervoerder bezorgt je pakket bij een lokaal POSTNL-afhaalpunt. Je kunt je pakket ophalen wanneer het jou het beste uitkomt. Geadresseerde dient te tekenen voor ontvangst. Houd er rekening mee dat u een identiteitsbewijs moet tonen bij het ophalen van uw bestelling. LET OP! PostNL bewaart jouw pakket maximaal 7 dagen. Als je binnen die tijd jouw pakket niet hebt afgehaald, dan wordt jouw pakket teruggestuurd naar ons. Voor het opnieuw verzenden van jouw bestelling worden de extra kosten van de verzending door ons bij jou in rekening gebracht. We zullen je een betaallink opsturen om de betaling te voldoen.

LEVERING WERELDWIJD
Wij leveren wereldwijd. We verzenden echter niet naar APO, postbus of FPO-adres.

LEVERINGEN BINNEN NEDERLAND
Van 1 tot 5 werkdagen

LEVERINGEN BINNEN EIUROPA ZONE1
Van 5 tot 9  werkdagen

LEVERINGEN BINNEN EUROPA ZONE 2
Van 7 tot 10  werkdagen 

LEVERING IN ALLE ANDERE LANDEN
Van 9 tot 14  werkdagen

VERZENDKOSTEN BINNEN NEDERLAND
De verzendkosten binnen Nederland bedragen Pakket aangetekend €9,16 inclusief BTW.

Wij verzenden alle pakketten aangetekend. De ontvanger moet tekenen voor ontvangst van zijn pakket.

VERZENDKOSTEN EUROPA EN INTERNATIONAAL
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land en de verzendmethode. Selecteer uw land bij de kassa.

BUITEN EUROPA
Pakketten worden verzonden (zie verzendkosten hierboven) met onze standaard verzendservice, dit is PostNL of DHL. Douane, belastingen, invoerrechten en incassokosten kunnen nog steeds van toepassing zijn. Alle heffingen en/of belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet geïnd door SLAY WITH CONFIDENCE en zijn ook niet inbegrepen in het totaal van de bestelling. Eventuele kosten zijn verschuldigd bij levering.

INTERNATIONAAL VERZENDBELEID
Als u producten van onze website bestelt voor levering aan een internationale bestemming, kan uw bestelling onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen zodra een zending uw land bereikt. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. We hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze kunnen zijn. Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douane-inklaringsprocedures, die vertragingen kunnen veroorzaken die verder gaan dan de oorspronkelijke leveringsschattingen. Wanneer u bij ons bestelt, wordt u beschouwd als de “importeur van record” en moet u voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land waarin u de goederen ontvangt. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk als u een dergelijke wet overtreedt.

GESCHATTE VERZENDING BACKORDERS/ PRE-ORDERS
Backorders/Pre-orders (available on backorder) worden binnen 2-8 weken verzonden. Gemiddeld duurt het 2-8 weken voordat deze backorder producten op voorraad zijn en verzonden kunnen worden. De opgegeven datum is een schatting, de voorraden kunnen vroeger of later aankomen. Alle andere bestellingen (op voorraad), onze huidige verwerkingstijd is 1-5 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) zoals vermeld op onze website.

NAAST HET BACKORDER/ PRE-ODER PRODUCT WIL JE OOK ANDERE PRODUCTEN BESTELLEN DIE OP VOORRAAD ZIJN, HOE WERKT DAT?
Indien u een bestelling heeft geplaatst waar ook een backorder/pre-order product in zit, duurt de levering iets langer dan normaal. Het kan minimaal 2 weken duren voordat de producten weer op voorraad zijn. De opgegeven datum is een schatting, de voorraden kunnen eerder of later worden bereikt. Uw bestelling wordt verzonden zodra deze compleet is.

VERWERKINGSRICHTLIJNEN
Alle producten op de website zijn onderhevig aan beschikbaarheid en betaling die is ontvangen voordat uw bestelling wordt verwerkt. We nemen contact met u op als de door u bestelde producten niet op voorraad zijn of als er aanvullende identificatie nodig is voor creditcardverificatie.

UITVERKOOP EN FEESTDAGEN
Vanwege de grote vraag naar onze uitverkoopartikelen, worden bestellingen die tijdens de uitverkoop zijn geplaatst pas bevestigd na ontvangst van een verzendbevestiging per e-mail. Daarom is het mogelijk dat uw bestelling wordt geannuleerd vanwege artikelen die niet op voorraad zijn. Houd rekening met een langere levertijd i.v.m de feestdagen. We werken eraan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

ONBESTELBARE EN GEWEIGERDE PAKKETEN
In het geval dat de levering om welke reden dan ook wordt geweigerd of als onbestelbaar wordt beschouwd vanwege een ongeldig verzendadres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren, gestolen of verkeerd bezorgd zijn.

INSPECTIE
U bent verplicht om de geleverde producten te inspecteren zodra u uw bestelling heeft ontvangen en ervoor te zorgen dat de producten in “zoals verwacht” staat. Als ze niet in een “zoals verwacht” staat zijn, stuur dan zo snel mogelijk een mail naar info@slaywithconfidence.com, met alle benodigde informatie (bestelling, contactgegevens en probleembeschrijving) en inclusief fotografisch bewijs.

VERZENDFOUTEN EN BESCHADIGDE PRODUCTEN
We zijn toegewijd om alleen producten van hoge kwaliteit te verkopen. Daartoe voeren we verschillende kwaliteitscontroles uit voordat een product wordt verzonden. Als je een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling contact met ons op om in aanmerking te komen voor gratis omruiling voor een nieuw, soortgelijk product of terugbetaling. In het geval van een terugbetaling, kunnen we uw volledige terugbetaling doen binnen 14 dagen nadat we het verkeerde of beschadigde product hebben ontvangen, volgens ons verzendbeleid. 

LET OP! Kleding die gedragen is accepteren wij niet. U bent verplicht om de geleverde producten te inspecteren zodra u uw bestelling heeft ontvangen en ervoor te zorgen dat de producten “zoals verwacht” zijn.

EVENEMENTEN BUITEN ONZE CONTROLE
Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet nakomen of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen indien veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, inclusief (maar niet beperkt tot) brand, overstroming, zwaar weer, explosie, oorlog, terroristische daad, arbeidsconflict of daden van lokale of centrale overheid of andere bevoegde autoriteiten.