COVID-19

To our #SWCBADDIES

We willen je laten weten dat we in deze roerige tijden aan je denken. Jouw veiligheid en gezondheid en dat van ons team zijn onze eerste prioriteit. Momenteel volgen we alle ontwikkelingen rondom het COVID-19 actief en nemen we alle adviezen van het RIVM op om ervoor te zorgen dat we er alles aan doen om onze gemeenschap en ons team veilig te houden.

We volgen alle voorzorgsmaatregelen  die het RIVM adviseert, zoals estra aandacht voor hygiëne. En alertheid op symptomen.

Het SWC-TEAM werkt vanuit huis.

Ons distributiecentrum heeft alle nodige maatregelen genomen om de continuïteit te waarborgen. Naast de hoofdzakelijke geautomatiseerde processen, wordt voor de overige activiteiten en werkzaamheden in diensten gewerkt om de risico’s zoveel mogelijk te beperken.

We begrijpen dat deze situatie ook vragen oproept. Onze klantenservice staat klaar om jullie te helpen met al jullie vragen.

Levering BENELUX

Het virus heeft nog geen effect gehad op de bezorging in Nederland en België. Je kunt dus veilig je bestelling plaatsen. De bezorger zorgt voor een veilige levering en vermijdt fysiek contact.

Mocht de situatie veranderen  en je bestelling is onderweg is, geldt het volgende:

Je pakket wordt in distributie gehouden en wordt aangeboden zodra alles weer draait.

De retourtermijn geldt pas nadat je het pakket hebt ontvangen.

Levering in het buitenland

Op aangewezen risicogebieden heeft de regering strikte controles om de verspreiding van de ziekte te voorkomen. In dergelijke gevallen worden de ophaal-, leverings- en opslagdiensten van alle vervoerders opgeschort.