PRIVACYBELEID

De privacy van uw gegevens is belangrijk voor ons en we willen open en transparant zijn over wat we met uw persoonlijke gegevens doen. Hieronder vindt u ons beleid waarin we zo duidelijk mogelijk proberen uit te leggen hoe uw gegevens worden verwerkt, beschermd en wat uw rechten zijn. In dit beleid praten we over de verwerking van persoonsgegevens voor zowel bezoekers als klanten.

Wie is de beheerder van uw persoonlijke gegevens?

Het Nederlandse bedrijf SLAY WITH CONFIDENCE, gevestigd aan de Strevelsweg 700-303, UNIT C2050, 3083AS in Rotterdam (Kamer van Koophandel nummer: 66429013 (BTW identificatienummer: NL002199838B07)) is de beheerder van de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt en is daarom verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens op basis van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. SLAY WITH CONFIDENCE bepaalt welke van uw persoonlijke gegevens wordt verwerkt, waarom en hoelang. Dit gebeurt nooit zonder reden en we zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen.

Overdracht aan derden

Alleen personen die door SLAY WITH CONFIDENCE zijn gemachtigd om persoonsgegevens te beveiligen en/of anderszins te verwerken en/of IT-onderhoudswerkzaamheden uit te voeren, hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens. SLAY WITH CONFIDENCE kan een verwerker inschakelen voor de verwerkingsdoeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven. SLAY WITH CONFIDENCE zal met elke verwerker een overeenkomst aangaan om ervoor te zorgen dat de verwerker adequate garanties biedt met betrekking tot technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de uit te voeren verwerkingen. Anders zal SLAY WITH CONFIDENCE uw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten, op basis van wettelijke bepalingen of in een noodsituatie, voor zover SLAY WITH CONFIDENCE dit naar eigen redelijkheid in uw belang acht.

Wat betekent persoonlijke data en voor welke doeleinden wordt het gebruikt?

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie die naar een individu kan worden herleid (dit kan direct of indirect zijn), de naam van de persoon hoeft niet bekend te zijn. Bijvoorbeeld: Persoon X woont op een bepaald adres, plaatst bestellingen onder klantnummer ABC en woont in Rotterdam. Het is niet noodzakelijk duidelijk wie Persoon X is. Andere informatie die verzameld zou kunnen worden, is bijvoorbeeld een e-mailadres, telefoonnummer en cookie-ID's.

We verwerken de volgende persoonlijke gegevens:

Bezoek aan onze website Gebruik van onze website Aanmaken en beheren van accounts Verwerken van bestellingen Behandelen van vragen en klachten Optimalisatie van onze marketingcommunicatie Optimale werking van de webwinkel Verbetering van deze website

Verwerking van persoonsgegevens door derden

Om uw ervaring bij SLAY WITH CONFIDENCE onvergetelijk te maken, hebben we hulp nodig van partners die sommige van de diensten uitvoeren. Bijvoorbeeld, om uw pakket bij u thuis af te leveren. Als deze partners uw persoonlijke gegevens namens SLAY WITH CONFIDENCE verwerken, gebeurt dit in hun rol als verwerker. Om de afspraken die we met u hebben met betrekking tot het garanderen van veiligheid, vertrouwelijkheid en uw rechten bij te houden, zijn ze opgenomen in verwerkersovereenkomsten die we hebben afgesloten met deze derden/partners.

Om u een idee te geven van de soort diensten waarbij SLAY WITH CONFIDENCE ondersteuning nodig heeft van partners, hebben we hieronder enkele van de diensten opgesomd:

Logistiek en operaties: bijvoorbeeld pakketbezorgers.
Marketing: om u relevante advertenties te tonen, gebruiken we software zoals Google AdWords.
Analyse: om het gebruik van onze website te meten en analyseren, gebruiken we software zoals Google Analytics.
IT: voor het onderhoud, verbetering en beheer van onze winkel gebruiken we systemen zoals WordPress.
Verwerking van contact: het afhandelen van vragen en het verwerken van klachten.

Wat zijn uw rechten?

Hieronder proberen we zo duidelijk en beknopt mogelijk uit te leggen waar u als klant recht op heeft.

Recht op inzage

U heeft het recht om op elk moment te vragen welke informatie wij over u hebben. Als u deze informatie wilt inzien, kunt u een e-mail naar ons sturen via (dataprotection@slaywithconfidence.com) en wij zullen u deze informatie verstrekken.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om de informatie die wij over u hebben op te vragen en te ontvangen. Wij stellen deze informatie samen en sturen deze naar u toe.

Recht op correctie

Als we informatie over u hebben die onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om deze te laten corrigeren. Heeft u een account bij SLAY WITH CONFIDENCE? Als dat het geval is, kunt u uw gegevens eenvoudig zelf corrigeren binnen uw accountinstellingen.

Recht op verwijdering

Als SLAY WITH CONFIDENCE uw persoonsgegevens verwerkt, heeft u het recht om deze persoonsgegevens te laten verwijderen, met uitzondering van de volgende situaties:

U heeft nog een open bestelling die niet is afgerond of al is verzonden.
U heeft een open vraag bij onze klantenservice.
U heeft een betalingsverplichting tegenover SLAY WITH CONFIDENCE.
U heeft onze diensten in de afgelopen 5 jaar misbruikt of wordt verdacht dit te hebben gedaan.
Als u een aankoop bij ons heeft gedaan, zullen wij uw persoonsgegevens bewaren voor de afhandeling van de transactie in onze administratie.

Recht op bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u bijvoorbeeld niet wilt dat wij uw gegevens voor direct marketing verwerken, kunt u dit aangeven. U kunt dit doen door contact op te nemen met dataprotection@slaywithconfidence.com.

Recht op beperking

Als klant heeft u het recht om SLAY WITH CONFIDENCE te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, maar dit is alleen mogelijk onder bepaalde omstandigheden. We hebben ze hieronder beschreven.

Als uw bezwaar tegen verwerking gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang, zal SLAY WITH CONFIDENCE verdere verwerking van persoonsgegevens beperken, mits is vastgesteld dat het belang gerechtvaardigd is.
Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt en u wilt dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt.

Recht van klacht

Als klant heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudend orgaan, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.

Recht om toestemming in te trekken

Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

We nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus. We hebben een functionaris voor gegevensbescherming die u kan helpen als u vragen heeft over de bovengenoemde rechten en die u graag helpt via e-mail (dataprotection@slaywithconfidence.com).

Gegevensbescherming

We hebben een gegevensbeschermingsafdeling aangesteld om ervoor te zorgen dat we uw persoonsgegevens continu, openlijk, legaal en nauwkeurig verwerken. U kunt altijd contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar dataprotection@slaywithconfidence.com.

Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, tenzij we wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens langer te bewaren.

Beveiliging van uw gegevens

SLAY WITH CONFIDENCE heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder: 1) opslag van gegevens in een beveiligde database met versleutelde wachtwoorden en beveiligde back-ups, en 2) toegang tot uw eigen gegevens via een persoonlijk account met een unieke gebruikersnaam en wachtwoord, 3) monitoring van inbraakpogingen. Indien er een daadwerkelijke inbraakpoging is, nemen we de nodige maatregelen. Indien er kwetsbaarheden zijn, herstellen we deze. 4) We zorgen ervoor dat de systemen die we gebruiken beschermd zijn tegen malware, virussen en hacking. 5) De verschillende technologieën en software die we gebruiken zijn up-to-date. 6) Gegevensvervoer van het ene systeem naar het andere wordt beveiligd en gecontroleerd. 7) De partners met wie we samenwerken worden verplicht om beveiligingsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Ondanks het feit dat SLAY WITH CONFIDENCE alle mogelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen en zal blijven nemen, zijn er risico's verbonden aan de verwerking van uw persoonsgegevens via het internet die inherent zijn aan het gebruik van het internet in het publieke verkeer.

Updates van ons privacybeleid

Om ons privacybeleid up-to-date te houden, kan het van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De laatste versie van dit beleid zal altijd beschikbaar zijn op onze website. We zijn niet verplicht om updates in dit beleid te communiceren, dus we raden aan het van tijd tot tijd te bekijken, en voor het gemak van verwijzing vermelden we wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.