De privacy van uw gegevens is belangrijk voor ons en we willen open en transparant zijn over wat we doen met uw persoonlijke gegevens. Hieronder vindt u ons beleid waarin we zo duidelijk mogelijk proberen uit te leggen hoe uw gegevens worden verwerkt, beschermd en wat uw rechten zijn. In dit beleid hebben we het over de verwerking van persoonlijke gegevens van zowel bezoekers als klanten.
WIE IS DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE VOOR UW PERSOONSGEGEVENS?
Het Nederlandse bedrijf SLAY WITH CONFIDENCE, gevestigd aan Strevelsweg 700-303, Postbus C2050, 3083AS te Rotterdam (KvK-nummer: 66429013 (BTW-identificatienummer: NL002199838B07) is de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt en is daarom verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. SLAY WITH CONFIDENCE bepaalt welke van uw persoonsgegevens worden verwerkt, waarom en hoe lang. Dit gebeurt nooit zonder reden en wij zullen uw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen.
OVERDRACHT AAN DERDEN
Enkel personen die door SLAY WITH CONFIDENCE zijn gemachtigd om persoonsgegevens te beveiligen en/of anderszins te verwerken en/of IT-onderhoudsactiviteiten uit te voeren, hebben toegang tot uw persoonsgegevens. SLAY WITH CONFIDENCE kan voor de in dit privacybeleid beschreven verwerkingsdoeleinden een verwerker inschakelen. SLAY WITH CONFIDENCE zal met elke verwerker een overeenkomst sluiten om ervoor te zorgen dat de verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de uit te voeren verwerkingen. Overigens zal SLAY WITH CONFIDENCE uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van haar diensten, op grond van wettelijke bepalingen of in een noodsituatie, voor zover SLAY WITH CONFIDENCE dit redelijkerwijs in uw belang acht.
WAT BETEKENT PERSOONSGEGEVENS EN WAARVOOR WORDEN ZE GEBRUIKT?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een individu (dit kan direct of indirect), de naam van de persoon hoeft niet bekend te zijn. Bijvoorbeeld: Persoon X woont op een bepaald adres, plaatst bestellingen onder klantnummer ABC en woont in Rotterdam. Het is niet per se duidelijk wie Persoon X is. Andere gegevens die verzameld kunnen worden zijn bijvoorbeeld een e-mailadres, telefoonnummer en cookie-ID's.
WIJ VERWERKEN DE VOLGENDE PERSOONSGEGEVENS:
Bezoek onze website Gebruik onze website Accounts aanmaken en beheren Bestellingen verwerken Vragen en klachten afhandelen Onze marketingcommunicatie optimaliseren Optimale werking van de webshop Deze website verbeteren
VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DOOR DERDEN
Om uw ervaring bij SLAY WITH CONFIDENCE onvergetelijk te maken, hebben we hulp nodig van partners die een aantal van de diensten uitvoeren. Bijvoorbeeld om uw pakket bij u thuis te bezorgen. Als deze partners uw persoonsgegevens namens SLAY WITH CONFIDENCE verwerken, doen ze dat in hun rol als verwerker. Om de afspraken die we met u hebben over het waarborgen van de beveiliging, vertrouwelijkheid en uw rechten bij te houden, zijn ze opgenomen in verwerkersovereenkomsten die we met deze derden/partners hebben gesloten.
Om u een idee te geven van het soort diensten waarvoor SLAY WITH CONFIDENCE de ondersteuning van partners nodig heeft, hebben we hieronder een aantal van deze diensten opgesomd:
- Logistiek en bedrijfsvoering: bijvoorbeeld pakketbezorgdiensten.
- Marketing: Om u relevante advertenties te tonen, maken wij gebruik van software zoals Google AdWords.
- Analyse: Om het gebruik van onze website te meten en analyseren, gebruiken wij software zoals Google Analytics.
- IT: Voor het onderhoud, de verbetering en het beheer van onze winkel gebruiken wij systemen zoals WordPress.
- Contactverwerking: het behandelen van vragen en het verwerken van klachten.
WAT ZIJN UW RECHTEN?
Hieronder proberen wij zo duidelijk en beknopt mogelijk uit te leggen waar u als klant recht op heeft.
RECHT VAN TOEGANG
U hebt het recht om op elk moment te vragen welke informatie wij over u hebben. Als u deze informatie wilt zien, kunt u ons een e-mail sturen op (dataprotection@slaywithconfidence.com) en wij zullen u deze informatie verstrekken.
RECHT OP PORTABILITEIT
U heeft het recht om de informatie die wij over u hebben op te vragen en te ontvangen. Wij stellen deze informatie samen en sturen deze naar u toe.
RECHT OP CORRECTIE
Als we informatie over u hebben die onjuist of onvolledig is, heeft u het recht om deze te laten corrigeren. Heeft u een account bij SLAY WITH CONFIDENCE? Als dat het geval is, kunt u uw gegevens eenvoudig zelf corrigeren binnen uw accountinstellingen.
RECHT OP VERWIJDERING
Als SLAY WITH CONFIDENCE uw persoonsgegevens verwerkt, heeft u het recht om deze persoonsgegevens te laten verwijderen, met uitzondering van de volgende situaties:
- U heeft nog een openstaande bestelling die nog niet is afgerond of al is verzonden.
- U heeft een open vraag voor onze klantenservice.
- U heeft een betalingsverplichting aan SLAY WITH CONFIDENCE.
- U heeft in de afgelopen 5 jaar misbruik gemaakt van onze diensten of het vermoeden bestaat dat u dit heeft gedaan.
- Indien u een aankoop bij ons heeft gedaan, slaan wij uw persoonsgegevens op in onze administratie ten behoeve van de afhandeling van de transactie.
RECHT VAN BEZWAAR
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u bijvoorbeeld niet wilt dat wij uw gegevens verwerken voor direct marketing, kunt u dit aangeven. U kunt dit doen door contact op te nemen met dataprotection@slaywithconfidence.com .
Recht op beperking
Als klant heeft u het recht om SLAY WITH CONFIDENCE te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, maar dit is alleen mogelijk onder bepaalde omstandigheden. Deze hebben we hieronder beschreven.
- Indien uw bezwaar tegen verwerking gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang, zal SLAY WITH CONFIDENCE de verdere verwerking van persoonsgegevens beperken, mits is vastgesteld dat het belang gerechtvaardigd is.
- Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt en u wenst dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt.
RECHT OM TE KLAGEN
Als klant heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.
RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN
Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
HOE KUNT U UW RECHT UITOEFENEN?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus. Wij hebben een Functionaris Gegevensbescherming die u kan helpen als u vragen hebt over de bovenstaande rechten en die u graag helpt via e-mail ( dataprotection@slaywithconfidence.com ).
GEGEVENSBESCHERMING
We hebben een afdeling voor gegevensbescherming aangesteld om ervoor te zorgen dat we uw persoonsgegevens continu, open, legaal en nauwkeurig verwerken. U kunt altijd contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar dataprotection@slaywithconfidence.com .
BEWAARTERMIJN
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens langer te bewaren.
UW GEGEVENS BEVEILIGEN
SLAY WITH CONFIDENCE heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder: 1) opslag van gegevens in een beveiligde database met gecodeerde wachtwoorden en beveiligde back-ups, en 2) toegang tot uw eigen gegevens via een persoonlijk account met een unieke gebruikersnaam en wachtwoord, 3) monitoring van inbraakpogingen. Indien er daadwerkelijk een inbraakpoging plaatsvindt, zullen wij de nodige maatregelen treffen. Indien er kwetsbaarheden zijn, zullen wij deze herstellen. 4) Wij zorgen ervoor dat de systemen die wij gebruiken, beveiligd zijn tegen malware, virussen en hacking. 5) De verschillende technologieën en software die wij gebruiken, zijn up-to-date. 6) Gegevenstransport van het ene systeem naar het andere is beveiligd en gemonitord. 7) De partners waarmee wij samenwerken, zijn verplicht beveiligingsmaatregelen te nemen om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
Ondanks het feit dat SLAY WITH CONFIDENCE alle mogelijke veiligheidsmaatregelen heeft genomen en zal blijven nemen, zijn er aan de verwerking van uw persoonsgegevens via het internet risico's verbonden die inherent zijn aan het gebruik van het internet in het openbare verkeer.
UPDATES VAN ONS PRIVACYBELEID
Om ons privacybeleid up-to-date te houden, kan het van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De nieuwste versie van dit beleid is altijd beschikbaar op onze website. We zijn niet verplicht om updates van dit beleid te communiceren, dus we raden u aan om het van tijd tot tijd te bekijken en voor het gemak geven we aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
© SLAY WITH CONFIDENCE, januari 2025